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よくある質問

コテージについて

ペットの同伴は可能ですか?

ワンちゃんのみ可能です(有料となります)

駐車場はありますか?

4~5台分の無料駐車場が建物に隣接

アメニティはありますか?

バスタオル、フェイスタオル、歯ブラシ、髪留めゴム、人数分ご用意してます(幼児以外)

BBQで準備するものはありますか?

BBQバーバキュー台、網、ライター、などは常備されていますが <食材、炭、着火剤、調味料・油等、虫よけグッズ等>はご持参ください。

食材はダイユー那須高原店、スーパーいけがみという大型スーパーがございます。

ご予約について

キャンセル料はかかりますか?

施設紹介ページよりキャンセル規定をご確認ください

当日でも予約はできますか?

基本的には当日のご予約はお断りしています(可能な場合もありますのでお問い合わせください)

何日前から予約ができますか?

前日の18:00まではご予約を受付いたしております

施設について

売店はありますか?

ファミリーマート

喫煙は可能ですか?

禁煙

花火はできますか?

花火は手持ち花火のみ可能【火の取扱いには十分に注意して下さい】

その他

備品を壊してしまった場合はどうなりますか?

速やかにご報告ください(基本的に宿泊者様負担となります)

日帰りでの利用は可能ですか?

日帰り利用も可能となります(リネンが不要となりますので割引適用します)

ゴミの処理はどうしたら良いですか?

分別用のゴミ箱をご用意しております、退室時に玄関先にまとめて置いて行ってください

未成年者だけで利用することは可能ですか?

可能です

外国人のみの利用は可能ですか?

可能です

クレジットカードは利用できますか?

利用可能です

事前に荷物を送れますか?

不可となります

もし解決しない場合は、お問い合わせください。

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